Однажды ко мне обратился руководитель салона с проблемой: проведенный им в салоне конкурс профессионального мастерства среди врачей-косметологов породил нешуточный конфликт.
Ситуация с делегированием полномочий Управляющему салоном напоминает порой смятение сказочного героя перед развилкой у трех дорог: налево пойдешь – салон потеряешь, направо – быть стагнации, прямо пойдешь – самому директором быть.
Принцип «незаменимых людей нет» уже давно не моден. Все больше компаний начинают дорожить своим персоналом, ведь довольный человек и работает лучше. О том, как поднять эффективность компании, используя человеческие ресурсы
Как показывает реальный опыт многих салонов красоты, кандидаты, приходящие на вакантную должность по объявлению, не всегда имеют достаточный профессиональный уровень...
На курсах для начинающего администратора салона красоты, обучение включает много теории, которой опытный администратор салона красоты уже владеет. Опытному администратору салона красоты...
Первый документ, с которым знакомятся наемные работники, устраиваясь на работу – это должностная инструкция, которая определяет круг обязанностей, как наемного работника, так и работодателя
На рынке курсы для администраторов не редкость. Большинство консалтинговых компаний в сфере салонного консалтинга предлагают курсы администратора салона красоты.
Каковы обязанности администратора салона красоты? Несмотря на очевидную перенасыщенность рынка труда, Руководители салонов красоты говорят о недостатке действительно грамотных, компетентных Администраторов
Карьера администратора в салоне красоты не легкая профессия. Помимо видимых задач общения с клиентами на ресепшн, записи клиентов на услуги и расчетов за полученные клиентами услуги салона красоты, есть еще более важные с точки зрения работодателя навыки
Многие владельцы компаний выбирают себе управленцев на уровне ощущений. У них, как у истинных первопроходцев российского бизнеса, сильны защитные механизмы и развита невероятная интуиция. Однако сегодня кандидаты знают, как именно проходить собеседование, чтобы получить должность. Ведь самомаркетинг – одна из важных компетенций современного управленца. Для кого-то из них самопрезентация становится основным конкурентным преимуществом.
Автор: Инна Можайская, генеральный директор ООО "Можайская и партнеры"
Каждому руководителю известно, что для успешной работы предприятия необходима эффективная система управления персоналом. Она должна способствовать достижению цели развития компании и повышению удовлетворенности сотрудников работой в своей организации. Безусловно, материальная составляющая в поощрении персонала очень важна, но успех возможен только в том случае, если каждый из членов команды чувствует свою «нужность» и понимает, что от него лично зависит процветание коллектива и предприятия в целом.
Как известно, традиционные механизмы управления и рычаги воздействия на персонал – это материальное стимулирование, а также система наказаний и бонусов в денежном выражении.
Процесс удовлетворения – это мотивационная политика, выстраиваемая руководителем на основании потребностей сотрудника. Комплекс мер – это стимулирование труда, дополняющее мотивационную политику и являющееся средством удовлетворения конкретных потребностей работника, в основном материальных.
Как показывает реальный опыт многих салонов красоты, кандидаты, приходящие на вакантную должность по объявлению, не всегда имеют достаточный профессиональный уровень и опыт работы для конкретных задач на позиции Администратора.
Это известно и новичку салонного бизнеса - клиенты ценят мастеров салона красоты. Главное - это найти в салон достойные кадры! Как уж потом воспитывать в них лояльность к салону и трудолюбие - это вопрос второй. Если штат салона красоты укомплектован - половина успеха уже у Вас в руках! Но как добиться этого?
Проблема с подбором персонала в салон красоты весьма существенна, особенно в открывающийся салон красоты. Однако, есть салоны красоты, на которых эта проблема подбора персонала не отражается. Но что же делать, если Вы всё-таки с ней столкнулись?
Общение играет особую роль в жизни каждого человека. Оно определяет отношения между людьми. Но кроме семейного, уличного, бытового, существует еще и деловое общение, то есть общение внутри коллектива и общение работников салона красоты с клиентами. Если строить это общение по определённым правилам, оно принесёт его участникам и деловую пользу, и позитивные эмоции.
Когда человека увольняют с работы по инициативе вышестоящего руководства, для него это почти всегда означает психологический стресс, тягостные переживания, уязвленное чувство самолюбия. Раздражение и обида могут обернуться серьезными последствиями для организации. Эта статья о том, как избежать негатива.
Пожалуй, именно вокруг темы «мотивирование» сосредоточено максимальное количество управленческих заблуждений. Вам представляется некий top-10: следуя этим советам, Вы наверняка отобьете желание работать у своих сотрудников!
Подбор персонала - это одна из основных обязанностей руководителя салона красоты. Правильный выбор может помочь в увеличении производительности, прибыли и повышении "боевого духа" сотрудников.
Автор: Richard Franklin, добавления - Дегтярь О.А.
Поиск формулы лояльности персонала пора уже выделить в особую управленческую функцию современных руководителей. Потому как руководителям, овладевшим ею в недостаточной степени, практически бесполезно осваивать все остальные навыки – от них не будет никакого проку… Ведь именно персонал – важнейший актив любой организации.
Небольшое эссе по сферам бытового обслуживания с целью выяснения объединяющих моментов и различий для салонного бизнеса в аспекте лояльности клиента к салону красоты.
Согласно исследованиям рекрутингового агентства «АНКОР», компании с численностью до 100 человек платят сотрудникам на 10 — 60% больше, чем крупные компании-брэнды. «Приходится перекупать у конкурентов», — сетуют Директора.
Вашему вниманию – краткий свод классификации специалистов Вашего салона с точки зрения их отношения к своим обязанностям, а также рекомендации наилучшего использования таких сотрудников в работе.
Однажды ко мне обратился руководитель салона с проблемой: проведенный им в салоне конкурс профессионального мастерства среди врачей-косметологов породил нешуточный конфликт.
Ситуация с делегированием полномочий Управляющему салоном напоминает порой смятение сказочного героя перед развилкой у трех дорог: налево пойдешь – салон потеряешь, направо – быть стагнации, прямо пойдешь – самому директором быть.
Принцип «незаменимых людей нет» уже давно не моден. Все больше компаний начинают дорожить своим персоналом, ведь довольный человек и работает лучше. О том, как поднять эффективность компании, используя человеческие ресурсы
Как показывает реальный опыт многих салонов красоты, кандидаты, приходящие на вакантную должность по объявлению, не всегда имеют достаточный профессиональный уровень...
На курсах для начинающего администратора салона красоты, обучение включает много теории, которой опытный администратор салона красоты уже владеет. Опытному администратору салона красоты...
Первый документ, с которым знакомятся наемные работники, устраиваясь на работу – это должностная инструкция, которая определяет круг обязанностей, как наемного работника, так и работодателя
На рынке курсы для администраторов не редкость. Большинство консалтинговых компаний в сфере салонного консалтинга предлагают курсы администратора салона красоты.
Каковы обязанности администратора салона красоты? Несмотря на очевидную перенасыщенность рынка труда, Руководители салонов красоты говорят о недостатке действительно грамотных, компетентных Администраторов
Карьера администратора в салоне красоты не легкая профессия. Помимо видимых задач общения с клиентами на ресепшн, записи клиентов на услуги и расчетов за полученные клиентами услуги салона красоты, есть еще более важные с точки зрения работодателя навыки
Многие владельцы компаний выбирают себе управленцев на уровне ощущений. У них, как у истинных первопроходцев российского бизнеса, сильны защитные механизмы и развита невероятная интуиция. Однако сегодня кандидаты знают, как именно проходить собеседование, чтобы получить должность. Ведь самомаркетинг – одна из важных компетенций современного управленца. Для кого-то из них самопрезентация становится основным конкурентным преимуществом.
Автор: Инна Можайская, генеральный директор ООО "Можайская и партнеры"
Каждому руководителю известно, что для успешной работы предприятия необходима эффективная система управления персоналом. Она должна способствовать достижению цели развития компании и повышению удовлетворенности сотрудников работой в своей организации. Безусловно, материальная составляющая в поощрении персонала очень важна, но успех возможен только в том случае, если каждый из членов команды чувствует свою «нужность» и понимает, что от него лично зависит процветание коллектива и предприятия в целом.
Как известно, традиционные механизмы управления и рычаги воздействия на персонал – это материальное стимулирование, а также система наказаний и бонусов в денежном выражении.
Процесс удовлетворения – это мотивационная политика, выстраиваемая руководителем на основании потребностей сотрудника. Комплекс мер – это стимулирование труда, дополняющее мотивационную политику и являющееся средством удовлетворения конкретных потребностей работника, в основном материальных.
Как показывает реальный опыт многих салонов красоты, кандидаты, приходящие на вакантную должность по объявлению, не всегда имеют достаточный профессиональный уровень и опыт работы для конкретных задач на позиции Администратора.
Это известно и новичку салонного бизнеса - клиенты ценят мастеров салона красоты. Главное - это найти в салон достойные кадры! Как уж потом воспитывать в них лояльность к салону и трудолюбие - это вопрос второй. Если штат салона красоты укомплектован - половина успеха уже у Вас в руках! Но как добиться этого?
Проблема с подбором персонала в салон красоты весьма существенна, особенно в открывающийся салон красоты. Однако, есть салоны красоты, на которых эта проблема подбора персонала не отражается. Но что же делать, если Вы всё-таки с ней столкнулись?
Общение играет особую роль в жизни каждого человека. Оно определяет отношения между людьми. Но кроме семейного, уличного, бытового, существует еще и деловое общение, то есть общение внутри коллектива и общение работников салона красоты с клиентами. Если строить это общение по определённым правилам, оно принесёт его участникам и деловую пользу, и позитивные эмоции.
Когда человека увольняют с работы по инициативе вышестоящего руководства, для него это почти всегда означает психологический стресс, тягостные переживания, уязвленное чувство самолюбия. Раздражение и обида могут обернуться серьезными последствиями для организации. Эта статья о том, как избежать негатива.
Пожалуй, именно вокруг темы «мотивирование» сосредоточено максимальное количество управленческих заблуждений. Вам представляется некий top-10: следуя этим советам, Вы наверняка отобьете желание работать у своих сотрудников!
Подбор персонала - это одна из основных обязанностей руководителя салона красоты. Правильный выбор может помочь в увеличении производительности, прибыли и повышении "боевого духа" сотрудников.
Автор: Richard Franklin, добавления - Дегтярь О.А.
Актуальная информация
