Товаров: 0
Сумма: 0.00 руб.
Версия для печати
Инновационный менеджмент в индустрии красоты.
Для кого: для руководителя салона красоты любого формата стажем от 1,5 лет
В программе курса:
ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Планирование роста салона красоты. Рестайлинг салона красоты.
Техника принятия управленческих решений в условиях недостатка информации.
Управленческий учет в салоне красоты. Анализ деятельности салона красоты. Точки контроля финансовой эффективности.
ФИНАНСЫ
Экономическое обоснование планируемых изменений в салоне красоты
Ценообразование в красивом бизнесе на услуги и сопутствующие товары. Эффективность бонусов и скидок.
ПРАВО
Юридическая защита бизнеса. Инвесторы, проверяющие, партнеры, сотрудники. Примирительные процедуры с клиентами
КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Трудовые отношения в салоне красоты де-факто и де-юре. Адаптация, аттестация и обучение персонала.
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
Устойчивые отношения с клиентом. Лояльность клиента. Разработка алгоритма сервисного обслуживания. (ПРАКТИКУМ)
Корпоративная культура. Меры обеспечения ввода корпоративных правил.
МАРКЕТИНГ
Имидж Руководителя. (ПРАКТИКУМ)
Поведение потребителя при выборе услуг салона красоты. Мотивация клиента.
Коммуникации нового поколения.
ТАЙМИНГ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ И ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ (ТРЕНИНГ)
Это единственная программа повышения управленческой эффективности руководителя
малого предприятия в красивом бизнесе
Специальные привелегии:
Предварительная запись на курсы осуществляется через электронную форму. Далее наши сотрудники свяжутся с Вами. Подтвердят Вашу заявку на обучение и вышлют необходимые для оплаты документы по электронной почте.
Все организационные вопросы, подробная информация (доступно по ссылке, открывается в новом окне)